疫調辛酸...衛生局人員加班到凌晨 深夜通知匡列被回「早上再說」

〔記者劉濱銓／南投報導〕疫情升溫，各縣市衛生單位因疫調忙得不可開交，惟民眾得知遭匡列的回應，有時也讓疫調人員感到辛酸！南投縣衛生局說，日前疫情爆發，有同仁曾疫調加班到凌晨，另為及時通知確診者的密切接觸者，深夜致電告知卻被回「早上再說」，雖能理解民眾心情，但也凸顯疫調工作的辛苦。

衛生局表示，之前確診人數快速上升時，有時疫調人員接獲採檢PCR確診已是晚上，為匡列確診者的密切接觸者，曾加班到凌晨3點，有次深夜12點通知民眾須居家隔離，不能再外出移動，卻被回「早上再說」，另有時在下班時間通知被匡列的民眾須隔離，甚至被誤會是詐騙集團，都讓疫調人員感到無奈。

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衛生局說，目前縣內疫調工作採兩班制，從上午8點至下午4點，下午4點至深夜12點，以便因應晚間才接獲的確診個案。

此外，縣內因年長者較多，目前居家隔離通知書採簡訊發送，就有老人家不會使用手機簡訊，或不會開啟簡訊上的網路連結，若長者沒有家人可協助，衛生局人員就必須以電話線上教學，惟老人家不諳網路操作，有時也增加作業上的難度，由於疫情嚴峻，盼民眾能多體諒配合，同心度過疫情難關。

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