她買360元生吐司切開與宣傳照差很大 店家:切法不同
2021/05/20 21:42
一名網友上週至知名吐司店購買新品「紅豆生吐司」,然而切開後與廣告落差甚大。(圖取自「爆怨2公社」)
〔即時新聞/綜合報導〕一名網友在臉書社團發文,他日前到知名吐司店購買新品「紅豆生吐司」,然而切開後與廣告落差甚大,沒想到店家回覆是「切法不同」,令網友感到十分不解。
有網友20日在臉書社團《爆怨2公社》PO文,表示上週至知名店家購買單價360元的「紅豆生吐司」,滿心期待回家品嚐,但切開後驚覺與店家廣告照片差異過大,紅豆還寥寥可數,他隨即至店家臉書尋求解答。
店家回應網友,「在製作紅豆內餡時如同其他所有的麵團,皆會經過標準的SOP,確實的量秤以降低每顆吐司之間的差異性」,此外「『切法上的不同』會造成不同的視覺效果」,並感謝消費者的回饋,日後會加強員工的教育訓練。
原PO又提出質疑,他認為宣傳照中的商品切面與實體並不一樣,可推論出2者作法也不同,因此無法接受店家以「切法不同」作為解釋,「如果照你所謂的sop流程,那請告訴我,為何你照片裡的吐司餡料有兩圈螺旋,而我買的吐司沒有?製作方法明顯就不一樣,還不肯說實話嗎」。
貼文一出引起網友討論,有烘焙經驗的網友贊同原PO「這跟切法沒關係,跟製作時的桿捲及入模方式有關聯」,其他網友則表示產品與價格不相符「這種價格,這種品質.........」、「作過同款麵包的告訴妳,它這個不合格!沒有呈現螺旋狀,餡太少。不能退貨嗎」、「一條吐司360元??這條吐司會唱歌嗎」。
而店家僅回覆是「切法不同」。(圖取自「爆怨2公社」)
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