Sogo櫃姐辱客人？鄰櫃員工還原真相大翻盤

〔即時新聞／綜合報導〕除了商品品質，大部分的人在購物時也會在意工作人員的服務品質。一名網友1月29日在dcard發文說，到台北東區SOGO百貨某個知名服裝品牌專櫃，受到櫃姐不公平的對待及羞辱，櫃姐甚至做出對著他咳嗽的噁心行為趕他走，讓他遲遲無法釋懷。不過，這幾天接連有這家百貨其他櫃員跳出來為被指控的櫃姐說話，甚爆料這名發文網友就是百貨專櫃圈裡大名鼎鼎的「翻衣怪客」。

這名網友在dcard 發文表示，因為曾在這個知名服裝專櫃看過衣服，但沒有購買，這次再踏進專櫃時，櫃姐竟直接對他說：「我不歡迎你，你根本不會買。我們品牌不適合你。」甚至還對他咳嗽，讓他覺得超噁心，於是拍下櫃姐照片po網公審。

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起初網友們看到貼文紛紛留言安慰「好怒欸，能不能客訴啊，還是其實是櫃姐自己買不起才這麼狗眼看人低」、「聽過態度差的（愛理不理那種）還真的沒看過這麼惡劣的，而且咳嗽是怎樣，還不直接檢舉一波」。但也有許多網友選擇保持中立，認為也許是發文網友早就跟櫃姐有過節才被這樣對待。

不過，接下來幾天案情大翻盤，除了有網友指出發文網友論述前後矛盾，底下還出現這間百貨公司其他同樓層專櫃櫃員爆料，幫被公審的櫃姐發聲。

有另一名網友發文說，台北的百貨圈幾乎都知道前面發文這名「翻衣怪客」，希望還給被公審的櫃姐一個清白，內文整理了其他櫃哥櫃姐在原文的留言，還有「翻衣怪客」多年來的翻衣事跡，「大家都知道他會無緣無故攻擊別人，然後那天叫警察來我們也看到了，警察無奈只能勸離他」、「每一次出來找櫃翻都會一直偷看別人，然後別人對他說歡迎光臨就會開始翻亂翻，沒跟他打招呼就會吼人」、「他非常喜歡找百貨專櫃人員麻煩」、「找到翻衣魔人了，就是他。樓管開早會都有警告我們六樓各位要小心這位」、「此人在台北跟新北的百貨都是大家知道的翻翻客，正常翻衣服沒有人會抓狂，但他是整桌都給妳翻掉而且沒有認真在看也沒有要試」。