我的粉專會不見？6大禁忌別踩雷 有疑慮可向臉書「申訴」

〔記者楊綿傑／台北報導〕包括名作家兼導演吳念真、網紅486先生等人陸續傳出「臉書粉絲專頁」消失，造成長期經營累積的頁面資料、數十萬甚至上百萬粉絲人數等損失，臉書目前尚未進一步說明原因。不過，根據臉書使用說明，消失的原因可能有6大類，提醒版主一旦遇到這些狀況，首要進行「申訴」。

臉書說明，粉絲專頁遭撤除或功能遭限制有6項常見原因，包括「僅有部分粉絲專頁管理員使用真實個人檔案」、「粉絲專頁管理員不斷違反 Facebook 政策」、「粉絲專頁名稱誤導他人」、「粉絲專頁發佈了可能會對追蹤或對粉絲專頁按讚的用戶造成誤導的內容」、「粉絲專頁發佈的內容違反平台仇恨言論政策」、「粉絲專頁嚴重或持續違反平台的《廣告刊登政策》」等。

請繼續往下閱讀...

臉書說明提到，如果用戶認為臉書撤除粉專或採取的限制措施有任何錯誤，就可以前往粉絲專頁，然後點擊頂端的「申訴」向臉書反映。

如果自認粉專可能遭人盜用或控制，臉書也提到幾種可能發生態樣供用戶自行驗證，或尋求第三人協助檢視，包括「電子郵件或密碼已變更」、「姓名或生日已變更」、「向不認識的人傳送交友邀請」、「發送不是自己撰寫的訊息」、「張貼不是自己建立的貼文等。

臉書使用說明也提醒，如果無法存取自己的粉絲專頁，請先確認是否是粉絲專頁的其他管理員將自己移除。最佳作法就是聯絡粉絲專頁管理員，要求對方將自己重新加入。