7月起補習班履約保證新制上路 不含保證班
7月1日補習班履約保證新制上路,補教品保協會理事長邱其昌(左)說明,法令禁止保證班,品保協會故不保證「保證班」,教育部終身教育司長黃月麗(右)呼籲選擇有履約保證的補習班。(記者林曉雲攝)
〔記者林曉雲/台北報導〕國人補習風氣盛,衍生消費糾紛層出不窮,尤其補習班惡性倒閉,消費者求償無門。7月1日起,短期補習班業者須提供履約保證新制上路,否則最高可罰50萬元並連續處罰至改善為止。
中華民國補教業品保協會今天召開記者會宣布,目前已有上千家業者加入協會。理事長邱其昌表示,全國各縣市補教協會理事長及會員們決定為權益受損的學生找尋補救之道,也為兢兢業業補習同業找回公理正義,因此勇敢承擔品質保證的責任,未來還會有更多家補習業者加入。
教育部終身教育司司長黃月麗表示,全國有17659家補習班,為保障消費者學習權益不中斷,政府將補習班履約保證入法明文規範,也感謝補習業者成立品保協會,呼籲學生在選擇補習班時,要選擇有履約保證的補習班。
針對少數補習業者推出的保證班發生退費爭議,理事長邱其昌受訪表示,長期以來,法律規定並不同意有所謂的保證班,教育部和各縣市教育局都明令禁止,學生和業者如簽定保證班活動,就非品保協會能協助對象,但如果是提供獎學金福利性質的保證班,就可被允許。
理事長邱其昌說明,未來只要是品保協會會員出現財務狀況而無法兌現消費者服務時,品保協會負責後續相關費用支付,將這些學生安排到同類型的補習班把剩餘課程上完,以保障消費者權益,學生無須再付任何一分錢。
為讓履約保證新制在7月1日正式生效,品保協會呼籲民眾在選擇補習班時,務必認明有品保協會標章的補習班,才能獲得品保協會保障,學員務必保留每一期的學費收據,萬一發生倒閉事件時,才能獲品保協會的協助。
7月1日補習班履約保證新制上路,補教品保協會理事長邱其昌(左)說明,法令禁止保證班,品保協會故不保證「保證班」,教育部終身教育司長黃月麗(中)呼籲選擇有履約保證的補習班。(記者林曉雲攝)
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