職場續航中心 助新住民換跑道
2023/10/02 05:30
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職涯諮詢師協助越籍新住民小桃釐清就業困境。(勞工局提供)
〔記者賴筱桐/新北報導〕來自越南的新住民小桃,擁有五年照顧服務經驗,因公司案源不穩定,導致每月入不敷出,小桃曾反映需要接更多案子,並詢問公司能否通融兼職,因理念不同加上語言隔閡,導致她與雇主溝通產生障礙。在新北市婦女及中高齡者職場續航中心協助下,小桃順利轉換職場。
輔導員回想,小桃剛到續航中心時,眼神充滿無助與恐慌,除了安撫情緒,也替她安排深度職涯諮詢。諮詢老師發現,小桃嘗試向公司爭取更多工作機會,但礙於中文不流利,與雇主溝通無法精準地表達意思,對方的回應也讓她一知半解,雙方難以達成共識。
諮詢老師建議,小桃與雇主溝通時,可以請身邊信任的台灣友人陪同並協助翻譯,減少語言不通產生的誤解。
在續航中心協調下,減緩小桃因語言隔閡產生的障礙,這時才發現,雇主也在苦惱公司無法滿足小桃的期望,又捨不得失去一位優秀員工,小桃釐清與雇主的誤會後,確認難以符合彼此的需求,決定轉換職場。
輔導員一路相伴,協助小桃完成轉職手續,前往新公司就職,如今小桃擁有穩定的案源及收入,持續上課進修,增進工作技能。
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