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進入旅客欲上接駁車 慘遭地勤摔倒在地
印度德里機場傳出地勤將旅客摔倒在地。（圖擷取自《Business Today》）
〔即時新聞／綜合報導〕航空公司以服務至上的形象，似乎在印度不適用。近來傳出印度德里機場有航空公司地勤與旅客發生爭執後，將旅客摔倒在地，此消息傳出後，該航空公司立即出面致歉。
根據《Business Today》報導，乘客卡蒂亞（Rajiv Katiyal）搭乘的航班落地後，遲遲未等到返回機場航站的接駁車，因而與航空公司地勤發生爭執。眼見第三班車到來的卡蒂亞上車後，竟被兩名地勤咆哮甚至被強行拉下車，卡蒂亞則怒斥：「你們有何權利推我？」兩名地勤看見發怒的卡蒂亞後，立即合力將他摔倒在地，卡蒂亞也不甘示弱開始以拳頭相向，導致三人最後以打架收場。這期間卡蒂亞還不斷地表示，「你們好大膽！」但似乎沒有起任何的作用。
該影片傳出後，航空公司立即出面致歉並表示，這跟他們航空公司「服務至上」的形象大相逕庭，希望該名乘客能感受到我們誠摯的歉意。該航空公司創始人巴蒂亞（Rahul Bhatia）表示，該名乘客一旦向兩名地勤提出刑事訴訟後，他們將會失去機場通行許可證，未來不能夠在航空業工作。
