嘉市LED路燈修復快 民眾超有感
路燈桿上有報修電話和二維條碼,民眾可善加利用。(記者王善嬿攝)
〔記者王善嬿/嘉市報導〕各界緊盯「嘉義市擴大換裝LED路燈暨維護案」服務效率,日前南京路一路燈桿被撞歪,有傾倒之虞,廠商獲報於九小時內完成換裝新桿,符合契約規定廿四小時的完修時限,而根據市府工務處統計,八月處理一百五十四件路燈故障案,平均一件花十‧七小時完修,民眾表達「很有感」。
以往修復常需三天 甚至二、三週
工務處長李建賢表示,以往傳統路燈維修期程視故障情形而定,如僅路線故障,約花二、三天修復,若還要購置零件,就要耗時二、三週。
民眾於九月十日行經南京路近興業西路口,發現一路燈桿疑遭車輛撞凹桿身而朝車道歪斜,廠商當天上午九點五十分接獲轉報就派工換桿,晚上六點五十完工,展現高效率。
八月平均一件十‧七小時修復
港坪里長李茂山說,某晚發現玉山路、育人路路燈故障失明,打電話通知廠商修理,隔日早上就修好,「廿四小時內修好係金ㄟ」;而之前有里民反映LED燈太亮,影響農作物成長,也是通知廠商處理,透過裝設路燈遮光罩或調整照明方向獲得改善。
李建賢指出,嘉市LED路燈由中央補助一億三千萬元換裝一萬三千盞,另由市府分九年編列一億七千萬元,換裝剩餘燈具及路燈維護,得標廠商須提供十年包含換裝燈具、維護、保養、修繕跟巡查等服務。
李建賢說,廠商建置路燈資訊管理系統,民眾可用手機掃瞄燈桿上的二維條碼(QR-code),線上報修及查詢修復進度,或撥打0800-612219通報,廠商會於廿四小時內維修完畢。
各界緊盯「嘉義市擴大換裝LED路燈暨維護案」的服務效率,市府與廠商契約規定廿四小時的完修時限。(記者王善嬿攝)