爆衝突旅行社 剋扣導遊記錄差
2014/08/01 06:00
〔記者林嘉琪/台北報導〕據指出,發生這起衝突的世通旅行社正是先前傳出剋扣導遊、要導遊接中客團前要先交人頭費的「中華情台灣行」旅遊品牌,老闆張鏞是香港人。業界指:「是個讓觀光局很頭痛的旅行社。」公司負責人昨已到觀光局說明。
旅行公會全聯會秘書長許高慶回應,這起衝突是個人行為,但他也坦言,這顯示來台旅遊買不買東西,已構成旅行社及團客之間的壓力。
觀光局指出,負責接待的世通旅行社及導遊若有違規行為,將給予嚴懲,另也請公路總局就毆人遊覽車駕駛的不當行為進行查處。可罰旅行社新台幣一萬至五萬元,導遊可罰六千至一萬五千元。
觀光局強調,據初步了解,這起事件是陳姓中國女團員入境台灣後,就表明全程不跟團不成,過程中陳女又一再要求離團,造成團體相當困擾。