墾丁餐廳拒接中國團 遊客讚超狂
2016/07/17 06:00
每年倒貼百萬「中國團是包裹蜜糖的毒藥」
〔記者蔡宗憲/屏東報導〕旅遊界近期不斷傳出中國遊客銳減的消息,近年依賴中客商機甚深的墾丁地區,有餐廳率先試圖「擺脫」中國客,在店內豎立「拒接中國團」看板,引起不少台灣遊客好奇詢問。店家強調,因低價中國團客旅行社倒債、抽佣狀況多,乾脆破釜沉舟,希望吸引優質自由行旅客及台灣遊客到訪,不讓削價競爭破壞墾丁餐旅業品質。
「每年被倒近百萬,中國團是包裹蜜糖的毒藥!」業者吳柏旻說,中國客開放來台觀光後,店裡生意看似明顯好轉,每天門前都停滿遊覽車,車水馬龍、一度賺錢;但近年人頭旅行社用月結方式結帳,開始了他們團客餐廳的惡夢。
這些掛牌的人頭旅行社,常帶大批遊覽車來用餐,還要求退佣,往往一、二年後就陸續「倒閉」,大部分餐廳要不回被積欠的款項,只能默默吞下去。吳柏旻表示,反正沒賺錢,索性在暑假旺季斷了這個「孽緣」。
強化品質 轉型改拚國旅
吳柏旻七月初至今執行「拒接中國團」策略,中午時段明顯少了用餐人潮,營業額約短少三成左右。但他認為,轉型總有「陣痛期」,強化餐飲品質、拒接低價的策略,已慢慢受到自由行旅客及台灣旅客的認同,有旅客大讚:「不必跟吵鬧中國團擠的用餐品質,就值得特別前來。」
接手餐廳不久的吳柏旻說,恆春半島的美食、美景,不需要低價競爭跟高額退佣來博取低素質中國團光顧,他們不會是第一家拒接中國團的店家,相信會有越來越多業者「覺醒」,提高品質、吸引各國自由行旅客,重新找回台灣旅客消費,才是墾丁旅遊業的正道。