景氣好?景氣差?週年慶開跑 超級櫃長:12天衝4千萬
2018/11/07 23:50
〔記者李容萍/桃園報導〕全台百貨年度壓軸週年慶陸續開跑,桃園市中壢SOGO百貨號稱桃竹「天后宮」,多個專櫃在自家全國各櫃業績中都名列前茅。其中,一家法國品牌化妝品櫃長羅旻玲20年來率領團隊不過10來人,單櫃年營業額高達近8000萬元,紀錄保持3年以上,今年12天週年慶打算衝出4000萬元的傲人業績。
早在週年慶登場前,專櫃提前辦的VIP預購會主顧客均現身,一組7、8萬元的頂品化妝品更是熱銷;由於同樓層他牌化妝品都是彼此的假想敵,往往全天拚戰下來,許多人的嗓子都沙啞了。
羅旻玲表示,選擇頂級化妝品的客人有共同的特質,就是不想花太多時間,喜歡直接切入重點,因此團隊事前要接受嚴謹的訓練,現場除要像好朋友分享使用心得,在試用、優惠等各方面都要讓客人滿意,雖然業績壓力大,但她堅認「適度給自己壓力是好事」。
店長李景銘也說,今年20週年慶的業績目標是13.4億元較去年成長1.55%,今年首度祭出每2天換新消費禮強勢推出6波,備貨量近10萬份,詢問度頗高。