說好的「一等站」呢?台鐵這站初一僅5人上班
2017/01/28 14:42
〔記者曾德峰/屏東報導〕受到台鐵產業工會在北、中、南同步發起「春節依法休假誓師行動」的影響,屬於一等站的台鐵潮州站今天勉強湊足5人上班,相較應有10人出勤的人力,等於一人要頂替多人工作,其中有人還是從調度場支援,上班時間得從上午6點到晚上10點,站長也得代理副站長,接手列車運轉業務,服務效能大打折扣。
其實潮州站去年從三等站升級一等站,人力嚴重不足,目前雖有30人,其中3分之1卻是臨時人員,現有員工又有多人急著要想退休,礙於站長再三請託,退休日期一延再延。
潮州新站啟用後缺失也不少,像是已經是一等站,鐵路警察局卻稱人力不足,迄今尚無法進駐,車站裡設有潮州分駐所辦公室,也因人力關係無法派人進駐,辦公室被充作行李房辦公處所,車站治安令人擔憂。
標示部分缺失也常令旅客詬病,像是沒有列車到站時間表,民眾接人無法有正確列車抵站時間,得詢問站方人員,逼得站方員工自力救濟,自行備妥時刻表答覆民眾。
另月台標示不清,讓旅客常跑錯月台,錯過乘車時間。而這些缺失連站務人員都清楚,卻是一天拖過一天,無力變更,讓人質疑潮州站只是掛名一等站,實質仍是三等站。