新車非新車? 車主爭公道
2008/09/04 06:00
〔記者唐在馨/台中報導〕消費糾紛多又多,一名南投民眾3日下午開著價值上百萬的名車到台中市的車商公司前,表示他懷疑「新車非新車」,但業者堅稱完成交車程序,而且交車時間超過保固期的一個月,必須由公正第三者進行鑑定。
而另一名讀者也向本報爆料,表示文心路的愛買量販店,宣稱消費者辦卡成為會員,就可享受每週二的特價回饋,但最近這項特價優惠卻取消。愛買量販店則強調,辦卡時就有註明「週二折扣商品限特定商品」,並非優惠縮水,可能是消費者誤會了。
車商:可請人仲裁
南投一名張姓民眾5月到台中買了一輛價值百餘萬的名車,但他最近才發現車體包括引擎蓋在內,有多處疑因受損而有烤漆,要求汽車公司換新車未果,這個案子已向南投消保官陳情,但消保官協調雙方未果,昨天消費者乾脆把車子開到車商大門口進行抗議。
對此,這家知名車商表示,交車時並沒有問題,而且交車時間已超過保固期的一個月,如果消費者有意見,可以透過第三公正者鑑定。
辦卡優惠 引發爭議
而愛買量販文心店也被讀者爆料,質疑先以辦卡優惠讓消費者辦卡,接著才發現所謂會員週二購物可享折扣並非事實。對此,愛買解釋,該公司週二會員優惠是指限定商品,這一部分在辦卡中心都有明白列出,可能消費者沒注意,所以誤會了。