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進入員林火車站收訊不良 電子票證無法用
員林火車站近日發生手機訊號不足狀況，尤其在票閘口訊號更微弱，造成許多民眾無法即時顯示電子票證而無法出票閘。（記者陳冠備攝）
對面黃金帝國大樓要拆 基地台一併拆除 造成訊號不穩
〔記者陳冠備／彰化報導〕到彰化縣員林火車站附近的民眾，近日發現手機訊號只剩一格，使得旅客出入車站時，無法使用電子票證（如手機悠遊付），甚至連售票櫃台也無法順利處理網路取票業務，經查才發現，車站對面的黃金帝國大樓要拆除，設置大樓的基地台也要一併拆除，所以造成訊號不穩。中華電信表示，目前已找到安置的基地台，預計十二月十日前恢復正常訊號。
中華電信︰12月10日前恢復正常訊號
員林火車站是彰化縣第二大站，每日進出站有一萬一千多人次，其中有不少上班族或學生族群喜愛用電子票證進出票閘，但從十一月起，員林火車站內手機訊號突然減弱，尤其在票閘口更嚴重，訊號只剩一到兩格，若使用中華電信者甚至完全沒訊號，造成許多民眾無法即時顯示電子票證而無法出票閘，擠在一起「拜手機」，訊號微弱也影響電子購票民眾，眼看火車即將到站卻領不到票，急得跺腳。
票閘口訊號只剩1到2格
由於情況日趨嚴重，有民眾在臉書「員林人的大小事」找答案，縣議員張欣倩也接獲陳情，經查發現，原來是黃金帝國大樓因明年要拆除整建，大樓用電都需在十月底移除，原本設置在大樓內的中華電信基地台也被迫拆除，導致距離一○○公尺的員林火車站訊號不足，手機難以上網。
張姓民眾表示，他習慣使用手機悠遊付，近日出入員林車站票閘時，手機就無法連上網，一直轉圈圈，只好連結車站內提供的wifi「itaiwan」才能上網，順利通過票閘，後來得知訊號差竟然跟黃金大樓拆除有關，覺得不可思議，認為中華電信應派遣網路行動車，解決暫時沒有基地台的窘境。
民眾可先連結車站內wifi
張欣倩表示，到場實測發現，車站內使用五G中華電信不影響，只有使用四G的用戶會受影響，下載速率只有二M，有使用網路需求民眾，可先連結車站內提供的wifi「itaiwan」或是全家便利商店的wifi上網，也經協調，中華電信已找到基地台新位址，預計十二月十日前，恢復正常訊號。
