假交友真銷售 宅男把妹成肥羊
2021/07/20 05:30
〔記者羅綺/台北報導〕疫情期間,民眾宅在家的時間變長,上網的時間也相對較久。行政院消費者保護處發現多起美容業者「假網路交友之名,行不當銷售之實」的申訴案,且申訴者皆是男性,本是為了結交女性朋友,最後卻落得人財兩失。
消保處統計今年1至6月的網路交友消費申訴案約80件,相當於去年全年的網路交友申訴總數;其中有6成是美容服務業經由網路的「假交友、真銷售」或「假交友、真貸款」。
消保處舉例說明,這種手法通常是女性美容服務從業人員透過交友軟體認識消費者,隨後邀約到店內捧場體驗,美容店員再不斷推銷課程或保養品要消費者試用。接著在未告知產品價格下,美容店員會擅自或要求消費者拆封試用保養品,待體驗結束後,隨即表示拆封即視為同意購買,要求消費者支付全部金額,被迫簽10多萬的融資公司貸款合約。
消保處表示,這種誘導到實體商店的交易模式屬於《消保法》規定的「訪問交易」,當消費者察覺有異時,務必把握7天的猶豫期。如消費者與業者溝通協調仍未獲退費或妥適處理者,可至行政院消費者保護處網站進行線上申訴,維護自身權益。