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進入唐氏症女遭攆事件 麥當勞改口表歉意
2013/06/23 20:10
〔即時新聞／綜合報導〕媒體披露，麥當勞高雄右昌店日前出現一名唐氏症女子，因為想吃冰淇淋而在店內蹲坐，業者疑因擔心生意受影響，打電話報案稱有「流浪漢咆哮」，要求警方將女子帶走，原麥當勞公關部表示，未侵犯女子權益，不會道歉。今日卻發表聲明改口表示，「公司感到很抱歉」。遭網友砲轟「道歉超沒誠意，拒吃麥當勞」。
平面媒體報導，高雄市一名42歲患有唐氏症的女子，前（21）日到麥當勞因為想買冰淇淋而在店內蹲坐，卻被業者認為會影響其他客人用餐，向警方報案稱有「流浪漢咆哮」，警方到場後只見女子安靜蹲坐在一旁，並未咆哮，但店經理仍堅持要警方將女子帶離，還說：「不然我們報警是要幹麻？」事件曝光後，麥當勞公關部襄理蔡佳潓表示，未侵犯女子權益，因此麥當勞不會道歉，但歡迎她繼續來用餐。
麥當勞攆唐氏症女子事件，不僅遭高雄市議員陳玫娟批評，做法很不恰當；輿論也連番撻伐，號稱服務至上的麥當勞，卻歧視顧客，甚至有網友在Facebook上發起抵制麥當勞活動。
麥當勞今發表聲明表示，此次事件僅為個案，公司初步了解後，認為右昌店做法「不妥當、不周到、不細緻」，對造成的誤解，感到抱歉，也將深入調查事件始末，並加強門市人員管理、訓練，做到沒有差別待遇，滿足顧客需求。
