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進入竹北氣爆》竹瓦和縣府與受災戶首度面對面協調 楊文科神隱
氣爆受災戶代表蔡小姐（左立者）要求竹瓦公司和縣府先給住戶有第3方簽證的結構技師簽證佐證大樓安全無虞，且明確給出進度和時程。（記者黃美珠攝）
〔記者黃美珠／新竹報導〕新竹瓦斯（股）公司和新竹縣政府今天下午首度在跟不幸發生氣爆的受災社區居民舉辦說明會，協調84戶、205人災後的相關安置和修繕作業等事宜，住戶透過代表蔡小姐出5大訴求，對於回家之路，居民們明確表達希望大樓結構安全能有第3方認證過的建築結構技師簽證，通過後接著進行水電瓦斯這民生3管的修繕，最後再進入個別戶的修繕工作。但因現場只能確定瓦斯管線2週內可以修好，其他的時程都無法確定，讓有些居民一度怒喊「都是你們造成的！」、「有誰會想要被安置！？」
今天的說明會縣府派出社會處長陳欣怡、產發處長陳偉志、新聞處長魏文元以及工務建管科長途添惇與會，新竹瓦斯公司則由總經理邱世昌出面，獨不見既是縣長也是董事長的楊文科現身，對此有些居民認為如果能有具體時程讓他們回家是無妨，但是既沒有具體時程，也沒有看到楊文科出現，著實讓他們怒由心生。
住戶們向竹瓦和縣府怒斥，1家4口在外流浪，光是1晚的住宿費用就高達4200元到5000元不等，費用相當高，縣府目前只每人每晚補貼1200元，雖然有人提議提高到1500元，但是考慮到外面的住宿行情根本還是差了段距離，所以他們要求縣府能參考市場行情提高補助，至於實際金額應該多少？受災戶們還要再詳細討論，但是大家都希望縣府能用7天預付1次方式處理，不要讓他們因為竹瓦的過錯另揹上沉重的經濟負擔。
對於縣府工務處今天找了建築師和技師到場勘驗就說他們的大樓主結構安全無虞，他們希望能有白紙黑字的結構技師簽證，且交由公正客觀的第3方認證過，否則不無球員兼裁判之嫌。
住戶代表蔡小姐表示，居民的訴求有5個，包括何時可以入住，結構如何判定、修繕如何進行、安置如何請款、3大管線水電瓦斯何時修好，財損要如何提供以及修繕等。特別是修繕工作，如果大樓公設的水電瓦管沒有修好，各戶的修繕根本無法啟動，而前述3大民生管線要正式進行修繕，就必須要先有認證過的結構技師簽證。
工務建管科長途添惇當場建議，若要正式的簽證，可能仍由竹瓦找廠商辦理較妥時，在場居民們立刻搖頭準備「開汽水」。後來為免被民眾認為縣府在推託，竹瓦總經理邱世昌見狀立刻承諾將請工務處幫忙，經費則由竹瓦支付，這才打住鄉親的不滿。
針對居民討要回家的「時程」，邱世昌說，瓦斯管可望在2週內全部更新完成，至於水、電部分牽涉到其他單位，他已邀請2家合格的水電承裝業者明早9點派員到場會勘。
至於住戶出險問題，蔡小姐說，住戶們認為消防局火調科已有統一拍照建檔，特別是飽受無妄之災的住戶們已經連續2天配合火調科在現場拍照。所以大家認為他們辦理出險統一透過竹瓦管理部經理羅亞宣申請之外，保險公司如果有意見，就請業者跟羅亞宣聯繫，直接跟火調科查詢，以降低對受災戶的打擾。
蔡小姐說，為了讓這起意外事件不被淡忘，他們已經醞釀成立自救會，為自己的權益努力，明天晚上7點他們和竹瓦、縣府會有第2場的協調會，竹瓦也承諾以後羅亞宣會以2到3天的時間，主動在社區群組裡面報告官方的相關作業進度。
竹瓦總經理邱世昌（坐者左2）今天下午負責出面跟氣爆受災的大樓住戶協商後續的修繕和安置等問題。（記者黃美珠攝）
