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德籍情侶台中租車花蓮出車禍慌張求助 警充當翻譯溝通解危

德籍情侶到第二分局台中公園派出所求助。(警方提供)

德籍情侶到第二分局台中公園派出所求助。(警方提供)

2023/04/10 14:04

〔記者許國楨/台中報導〕一對德籍情侶清明連假間租車出遊,卻在花蓮太魯閣發生事故,雙方口頭和解,但開回台中後因當時沒有報案,車損無法出險,加上隔天就要搭機離台回國,情急下只好求助警方,警方得知後,協助充當翻譯與租車公司連繫溝通,替這對情侶解決了燃眉之急。

本月4日晚間7時許,這對德籍情侶走進台中市第二分局台中公園派出所,用英文表示在太魯閣發生了車禍,希望員警可以協助他們報警,因為他們駕駛的車輛是在中市南區的租車公司所租賃,加上隔天就要搭機離台,人生地不熟的二人不知道該如何處理比較好。

警員張哲銘細心的以英文詢問,25歲的德籍男子羅伊提到的事故地點「太魯閣」,員警們一度以為是目前正夯的棒壘球打擊場「大魯閣」,羅伊卻表示是「有山的那個太魯閣」,但不知道發生車禍位址在哪裡,張員便依他所提供的照片上網搜尋,才發現原來是4月1日下午1時許在花蓮大魯閣路段發生的交通事故。

得知二人曾發生車禍後,警員余珮毓立即向交通分隊詢問權責,但車禍有轄區管制、事故現場圖繪製問題,員警擔心情侶因語言問題無法與租車公司溝通,協助充當翻譯,因當下追撞僅造成車輛保險桿輕微的擦痕,雙方已達成口頭和解協議,最後由車行向情侶酌修理費,便不再追究。

交通分隊表示,德國情侶在花蓮發生車禍,雖然沒有報案,但屬於A3車禍,只有車損,原則上只要雙方達成和解,就沒有構成違反道交條例的肇事逃逸行政罰,但為避免後續爭議,建議雙方和解前,以錄音或書面的方式,寫下和解書,作為事後衍生爭執時的佐證。

這對情侶除肯定張員的外語能力及熱忱態度,更稱讚台灣警察有著濃濃的人情味,效率更是一級棒!第二分局長楊川表示,因應天涯若比鄰的地球村來臨,越來越多外國遊客前來台灣旅遊,勢必也會有更多問題考驗著台灣警察,警察專業精神、熱情友善的協助無疑是最佳的國民外交。

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