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進入男子手機求救仍送命 家屬哀痛「別相信手機定位」
寶山鄉三峰路一段事故頻傳，前鄉長范玉燕建議新竹縣政府儘快施作護欄，以維護人車安全。（記者廖雪茹翻攝）（記者廖雪茹攝）
〔記者廖雪茹／新竹報導〕「請不要再相信手機定位了！」新竹縣寶山鄉一名范姓男子8日打119報案，說他摔斷腿需要救援，但17個小時後卻被找到冰冷遺體；消防局今天說明報案關鍵2小時，雖然范男曾說出他在三峰，但因訊號差，雙方通話多達28通，消防人員根據最後發話位置的基地台等訊息發動搜索，尋遍意外地點前後範圍，遺憾未能即時找到他。
消防局解釋，不論是何種手機品牌，有無上網功能，有無開啟GPS定位系統，警消接獲報案，都只能夠找到手機最後發話位置的基地台，並不能直接定位當事人所在地；除非當事人使用智慧型手機，上網開啟定位系統，主動告知所在位置。
前寶山鄉長范玉燕認為，消防隊員在第一時間未能正確判斷，反被基地台定位誤導，而錯失良機；此外，范男恐誤以為警消可透過手機定位主動找到他，因此政府應該向大眾說明清楚，尤其新竹縣山區普遍通訊不良，應避免類似憾事一再發生。
另外，此案經媒體報導，讓范男遺體曝光並不斷被轉載，家屬不滿案發照片外流，強烈呼籲大眾主動刪除。
消防局勤指中心在8日下午4點54分，接獲范男報案，但直到6點57分，才派警消搜尋。消防局今天與家屬說明關鍵2小時的處置情形。
消防局表示，案發當時，陸續接獲范男18通電話，但只有最後一通有聽到「救我！」其他17通都因訊號差，聽不到聲音；勤指中心除持續回撥10通電話給范男，也和范妻聯繫。其中1通回撥電話，曾聽到范男說「我在三峰，往三峰二路上！」但地點不夠完整精確，後來又在回撥中聽到峰城路往聯華山莊等訊息。另因訊號會移動，發話位置基地台甚至一度定位在尖石。
與此同時，警察局勤指中心在5點21分也接獲范男報案，說他人在寶峰路山上，隨即派員前往搜救，查詢手機發話位置基地台則在山湖村北坑子，道路距離落差6公里。
范玉燕說，整條三峰路（竹43線）和國道3號寶山交流道一帶，完全沒有基地台，不但村民生活不便，更構成意外發生時通訊困難，政府和業者應設法解決。另案發地點事故頻傳，也建議縣府儘快施作護欄，以維護人車安全。
新竹縣寶山鄉整條三峰路（竹43線）和寶山交流道一帶，完全沒有基地台，不但村民生活不便，更構成意外發生時通訊困難。（記者廖雪茹攝）
