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進入市議員江肇國批台中通年花2000萬 只為市府宣傳活動
江肇國批批台中通只為市府宣傳活動，未發揮應有的效益。（記者蘇金鳳攝）
〔記者蘇金鳳／台中報導〕台中市政府研發數位市民平台「台中通」，日前發佈軟體推出後市民十大愛用服務，近日卻遭民眾反應停車繳費功能超難用。市議員江肇國表示，調閱系統數據可發現排名愛用服務第一的「參與市府大型活動」佔近7成，他痛批年花兩千萬維護的數位市民平台，竟只為替市府宣傳活動，根本沒有達到原有效益。
數位局表示，數位市民平台「台中通APP」於去（112）年7月上架提供服務，在原「台中購物節APP」基礎上，數位局不斷擴充多項便民系統，並搭配台中多場大型活動，提供市民數位化服務，上架至今已搭配第五屆「台中購物節」、首屆「台中鍋烤節」、「耶誕嘉年華」、「親子活動尋寶趣」等活動，至今台中通APP下載已突破237萬次，註冊會員也超過145萬人，均較以往大幅提升，將持續推廣「台中通APP」提供線上申辦、支付繳費、福利查詢、疫苗預約、圖書館藏等多項數位便民服務。
市議員江肇國指出，「台中通」為台中市政府開發的數位市民平台，日前市府發佈新聞稿，列出「台中通」推出以來，10大市民最愛用服務排行榜。他表示，調閱系統後台使用數據可看到各項服務的使用率落差極大。第一名的「參與市府大型活動」佔近七成，相比第二名的「好康優惠」只佔一成；第三名的最新動向更不到一成。讓江肇國直呼，台中通美其名是數位市民平台，根本只是為市府宣傳購物節、鍋烤節等大型活動而設計。
江肇國痛批，數位市民平台的開發，本意應是為提升民眾生活品質、增加民眾生活便利性。如今市民真正需要的數位功能沒做好，反倒還花盡心思在繼續宣傳市府活動。
江肇國補充，數位治理局成立至今已1年多的時間，不僅看不到市府推出重大的數位轉型計畫。現在更把整合市府線上服務的數位市民平台，當成市府宣傳活動的工具，他認為市府實在不該拿提升人民數位便利的預算替自己的活動宣傳，更應積極思考如何讓數位治理與民眾日常更貼近。
