AI已成潮流 市議員要求中市府與時俱進成為「智慧台中」
〔記者蘇金鳳/台中報導〕AI已成潮流,民進黨市議員陳雅惠、陳俞融、張芬郁等人25日在市議會財經業務質詢指出,公務體系也應與時俱進,在合乎法令規範下利用各種AI工具提升行政效率,希望數位治理局主動協助各局處,導入數位新科技,提升服務效率。
數位治理局長林谷隆表示,市府在智慧交通、智慧治理、智慧環境、智慧警政等各領域,均有持續導入各項科技應用,數位局也盤點各局處智慧感測等相關應用,後續將擬訂指引提供市府各機關參考。此外,中央正在制定「人工智慧基本法草案」,市府未來也將配合法遵持續導入AI應用,在草案尚未完備前,數位局於今(112)年5月邀請學界專家,辦理AI公務應用教育訓練,讓同仁了解近期生成式AI等應用,也宣導各機關在運用時須留意個資、資安等議題。
市議員陳雅惠、陳俞融、張芬郁、陳淑華、謝家宜與蕭隆澤表示,隨數位時代來臨,人工智慧的運用愈加廣泛,不僅是產業數位轉型需要AI的幫助,就連公務體系也應與時俱進,在合乎法令規範下利用各種AI工具提升行政效率,解決更多市政問題,成為「智慧台中」。
陳雅惠指出,生成式AI技術若使用得宜,可視為一種新的溝通模式與服務工具,不過,AI的效益與風險並存,生成式AI工具所產出的資料正確性,以及個資及機敏資料外洩,令人憂心與關注。她希望數位治理局針對機關需求,訂定指引及規範,確保相關使用合乎法規及倫理.
陳俞融說,智慧城市不只是名稱冠上就是真正的智慧科技應用,市府現行許多施政如停車位剩餘格數查詢等措施,都停留在資訊通訊科技應用層面,尚未真正融入AI人工智慧科技,然而隨著AI技術的快速發展及我國「人工智慧基本法草案」出爐,市府應未雨綢繆,提早利用AI工具改進政府的日常運作,帶給市民更便利的市政服務。
張芬郁表示,當年要成立數位局,各界滿心期待,數位局被規劃的像是可以飛天可以鑽地,但卻連這波台中市的肺炎鏈球菌疫苗預約系統都無法協助衛生局解決,而iTaichung免費無線上網佈點也無法滿足市民需求,還被審計部點名,「部分上網熱點甚至連續4個月低於30人次使用」,要求數位局檢討再精進。