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進入紓困申請轉戶恐成「人球」 綠委籲政府開發便民方案
民進黨立委鍾佳濱等立委今召開記者會，呼籲行政部門應協助民眾申請最優惠紓困方案，簡化方案轉換的申請流程。（翻攝網路）
〔記者彭琬馨／台北報導〕民進黨立委鍾佳濱、許智傑、林楚茵、何志偉今共同召開線上記者會，針對此波紓困申請方案，部分民眾因去年申請過紓困、政府直接將今年紓困金入帳，以致無法以最優惠方式申請補助的狀況，呼籲各部會應利用國發會開發的線上申報平台，彙整民眾資料，協助民眾減少申請的流程；鍾佳濱呼籲，盼經濟部能簡政便民，將民眾欲申請的紓困方案差額直接撥補入帳。
何志偉說，在疫情影響下，紓困金成為許多民眾家庭的最後一根稻草，政府對於紓困方案設有許多樣態，但套餐沒做好，呼籲政府勿讓紓困成為足球賽、讓民眾成為紓困人球，跨部會整合應現在開始進行；何志偉強調，當前民眾若希望能調整方案，就要自己去一個一個找，政府應利用國發會開發的平台，將紓困金多退少補、簡化申請程序。
林楚茵則以文化藝術工作者為例表示，許多藝術工作者是接案人員，因此可請領勞動部補貼，但他們後來才發現文化部的補助方案更優惠，加總的補助金額也高於勞動部；林楚茵說，民眾在申請紓困時，往往因為要「及時雨」，而忽略更優惠的方案，希望政府能以更便民的方式處理民眾轉換紓困方案申請的需要流程。
許智傑說，有些民眾發現可以申請更優惠方案時，先把當前的方案撤銷，但可能最後另個方案也沒申請上，變成兩頭空，這部分很明顯就是有問題。
商家代表蔡先生說，紓困申請的流程打電話詢問各部門「幾乎都打不通」，且有些商家根本沒電腦，部分民眾甚至年紀很大，連自己可以申請什麼方案都不知道，最後只能打電話到立委辦公室詢問。
出席記者會的經濟部商業司副司長劉雅娟說，會有可以轉換申請紓困方案的，多半是自營工作者，原先的身分本來就有重疊；另針對民眾可能的數位落差，政府相關部門在擬定申請方案時就有考量，目前因為疫情緊張，僅有電話與線上客服，未來疫情若趨緩，會增設實體櫃台供民眾詢問。
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