公車陳情案 站牌與停靠最被怨
研考會以大數據分析公車陳情案件,發現公車站牌與公車停靠的投訴最多。(資料照)
大數據分析顯示
〔記者張菁雅/台中報導〕研考會以大數據分析公車陳情案件,發現公車站牌與公車停靠的投訴最多,最常被投訴的路段為北區三民路三段,而投訴比例最高的路線為一○○路公車。
研考會主委柳嘉峰昨天在道安會報提出公車相關議題大數據分析報告,他表示,去年一至九月公車相關議題陳情案達一萬三千多件,在整體案件量中排名第三;以陳情內容分析,公車站牌與公車停靠的投訴最多,其次為佔用公車停車格、司機態度與駕駛行為。
以路段分析,最常被投訴的路段為北區三民路三段,北屯區昌平路一段、西區向上路一段則分居二、三名,主要投訴內容都是佔用公車停車格。
柳嘉峰指出,三民路三段附近有學校、一中商圈、百貨公司,行駛該路段的公車高達六十二班,公車排隊等候進站將衍生交通堵塞狀況,若公車在非停靠區停靠,可能導致交通違規或產生交通事故,建議可加強取締違規停車或檢討三民路三段停車場位置、數量。
以路線來看,投訴比例最高的路線為一○○路公車,柳嘉峰說,一○○路公車有三條路線,為台中市班次密集度、旅客數與運載量最高的公車路線,其最常被陳情的三個站分別是北屯、潭子、文化新村。
交通局長王義川對此表示,自去年暑假起,即加強在三民路三段執行違規停車拖吊作業,每週六、日有十輛拖吊車在該路段待命,公車停靠區遭佔用的情況已明顯減少;至於一○○路公車,該局將進一步了解狀況,並督促業者改善。