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    台中郵局線上取號 試辦有成推廣

    民眾到台中民權路郵局辦事,可線上抽取號碼牌。(記者張菁雅翻攝)

    民眾到台中民權路郵局辦事,可線上抽取號碼牌。(記者張菁雅翻攝)

    2015-04-09 06:00:00

    〔記者張菁雅/台中報導〕不只市府拚有感,台中郵局也推出全國首創的便民措施,首創線上即時取號服務,並在民權路郵局試辦,四月中旬計畫推廣至英才路郵局;另外,即日起,民權路郵局內的超商提供掛號郵件招領服務,民眾不必趕在郵局營業時間辦理,廿四小時都能領取。

    到郵局辦事情,免不了要等候,台中民權路郵局去年十一月底開始試辦線上查詢、即時取號服務,民眾除了可上網看到現場等候人數,還可以線上抽取號碼牌,時間差不多再到郵局櫃檯,縮短等候時間。

    台中郵局表示,至今年三月底,郵務業務共有一千三百八十人次使用,儲匯業務共二百六十三人次,使用人次不算多,未來將積極宣傳,同時四月中旬可望推廣至英才路郵局。

    使用該服務的民眾在取得號碼牌後,必須以手機擷取號碼牌畫面,或將畫面列印出來,民權路郵局已規劃提供簡訊回覆功能,民眾不必下載畫面,憑簡訊即可辦理,也方便沒有智慧型手機者,該服務最快下週上路。

    另外,民權路郵局即日起與局內的全家便利商店合作,民眾不必趕在營業時間內到郵局領取招領郵件,招領期間只要以電話申請,郵件就會移至該超商,民眾廿四小時都能前往領取。

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