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進入語障翁打無聲電話 警入山送暖
2015/03/19 08:00
〔記者蔡孟尚／竹東報導〕新竹縣上坪派出所不時會接到無聲電話，但並非是惡作劇電話，而是當地1名獨居山區的游姓語障老翁所打的求助電話，員警只要一看來電顯示號碼，就會趕緊接起電話安撫他，並派人入山探視協助。
4年前竹東警分局上坪派出所副所長吳少白訪視轄區弱勢戶時，走了10幾分鐘山路且穿越一大片竹林，才找到這名70歲游姓老翁住家，但對方只對他咿咿啊啊比手畫腳，讓他一度不知該如何是好。
列低收戶又無子女
吳少白說，游翁年輕時因病失去語言能力，勉強聽得到他人講話，列低收入戶、沒有子女且智力反應不如常人，獨居的山區平房設施很簡陋，他逢年過節或有空就會前往慰問，也學幾招簡單手語和對方溝通。
這幾年上坪派出所已接過無數通游翁打來的無聲電話，雖然電話另一端沒有講話，但接電話的員警總是禮貌問候且耐心安撫，之後派員前去查看協助，並用手語跟他聊上幾句或拍拍他的肩膀，讓他覺得有人關心他。
竹東警分局在春安工作期間，募集一批生活物資，吳少白和義警莊政德上週扛著這些物資到游家，難得看到有人來訪，游老先生相當開心。
