單車站《複和篇》 能買能修 還能點飲料
林易達的複和式單車店,是結合單車、與飲料店的概念,也成為車友休息、聚會場所。(記者林孟婷攝)
〔記者林孟婷/台南報導〕單車熱潮興起,單車專賣店陸續設立,業者拚業績,結合飲料、單車修理及販售等複和式經營模式,提昇單車店的附加價值。
熱愛單車運動的林易達,最先在南縣開設單車複和式經營店,他將自己修理單車的專業,加上妻子手調飲料的技術,為複和店創造新特色。
林易達指出,剛開始只是想要提供車友一處交換資訊、心得場所,一度考慮加盟單車店,但很多大廠的經營理念與要求,與他的想法有所不同,最後選擇一家專門做外銷的台灣單車品牌店,作為他夢想的開始。
林易達將店面營造為結合單車與飲料的風格,讓車友前來休息時,可以點杯飲料聊天、聚會。
不受品牌限制,只要有單車問題,都可以將車子送到店內維修,「來者不拒」的維修態度,提昇不少業績,連妻子的飲料生意也跟著變好。
林易達認為,售後服務態度好壞與否,是影響顧客群是否會流失的關鍵,如果只想要賣車,生意通常只能做一次,提昇服務態度、加上創新特色,才是單車店長久經營之道。