停水期間水費將退 213萬戶受惠
示意圖。(資料照,記者王秀亭攝)
5月底前續限水 總金額將達5億
〔記者蔡穎/台北報導〕在消保官和立委要求下,台灣自來水公司(簡稱台水)昨晚宣布因應乾旱而停水的用戶,都可依停水日數扣減基本費及用水費,粗估四口之家每月可退費八十八元;若五月底前還在限水,退費總金額恐直逼五億元。
4口之家每月可退88元
台水過去曾因八八風災造成水質混濁停水,減收過基本費,此次是首次因為旱災停水而減收基本費。
新北市板新地區、桃園市和新竹湖口、新豐鄉共一一六.四萬戶,昨天剛進入第四星期的「供五停二」第三階段限水,高雄則將於五月五日跟進,至少有九十六.五萬戶受影響,全台停水戶數下週將達二一二.九萬戶。
停水戶無水可用,水公司卻依目前家戶使用的廿公釐與廿五公釐口徑水管估算,收取用水費和基本費,引發民眾不滿。台水日前引「自來水法」規定,主張三階限水為旱災造成,且已完備事先通知停水的法定程序,依法用戶不得要求任何損失賠償。
但新北市消保官指出,用戶「不得要求損失賠償」與台水公司「能否收取基本費」屬於不同層次的問題,台水公司既有停水事實,能否向消費者收取「全額」基本費?確實引人質疑。民進黨立法院黨團幹事長蔡其昌更批評,政府不要在民眾缺水時還想揩油,只為了幾十元蠅頭小利,應把基本費以等比例方式發還給消費者。
台水昨晚決定順應民意,減收三階限水戶的基本費及用水費。台水坦言,這幾天接獲許多民眾和民代陳情,為體恤乾旱停水帶來的生活不便,決定補償民眾部分水費。停水超過一天,用戶基本費按停水日數比例扣減;同一停水事件累積超過六天,用水費按停水天數扣抵,若累積超過十四天,用水費按停水天數兩倍退回。
台水表示,以一戶四口計算,每天平均要用掉一度水,用水費一天約十元,基本費一天約一元。依照今年梅雨季延後的狀況,限水措施極有可能限到五月底,屆時石門水庫供水區共一一六.四萬戶累積停水天數將達十六天,用水費要退兩倍,退費金額估計將達三億九千萬元。再加上高雄地區的停水天數累積至五月底可能達八天,退費金額約八千五百萬元,全國的停水退費總金額將高達四億七千多萬元。
扣抵費用將於限水解除後的次月一起統計,直接從用戶的水費帳單中扣除。