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進入片面取消服務 付費者可求償
2009/05/28 06:00
無名小站終止網誌備份等功能，消基會及消保會皆指出，若是付費會員，且契約上有註明提供功能卻取消，無名涉及違約，付費會員可要求無名退費。如果無名預告終止服務時間過於短暫，導致權益損害，同樣可提出損害賠償。若不是付費會員，由於是無償使用，基本上無法求償。
消基會說，若是契約曾明訂，無名小站取消功能已經涉及契約變更，應主動退費。至於一般會員，建議採取集體退出方式，督促業者提供相關服務，畢竟業者是因網友瀏覽量才能拉到廣告而有收入。
律師林柏男表示，無名小站也受到契約的承諾拘束，不該片面改變內容，關閉網誌備份功能，等同於鎖住用戶，限制其他平台與其競爭，有違反公平交易法之虞。公平會表示會進一步了解。
昨天中午為止，無名小站在付費ＶＩＰ功能表上仍掛有「網誌備份」等服務字樣，林柏男表示，這明顯是廣告不實，已向消保官申訴，無名已在下午緊急更新。
依賴網路平台發表作品的九把刀提醒，狡兔要有三窟，像他會把創作放在官網、無名與痞客邦，分散風險。
（記者許敏溶、林嘉琪、王珮華、廖千瑩）
