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進入春節包機中方減半 華航長榮偷賣 認錯賠償
兩岸春節加班機取消一覽表
負擔上海至杭州交通費
〔記者李文儀／台北報導〕在社會輿論壓力下，華航及長榮昨天宣布，已訂購被取消上海包機的旅客，將安排轉往杭州搭機，上海與杭州間的單程交通費用補償每人一千七百元（或三百五十元人民幣）；華航並將提供免費接駁巴士選項。
航空業者在兩岸加班包機未經核定即偷跑賣票，結果中國下令限制上海額度，華航、長榮、復興航空被迫分別取消五班、七班、四班上海包機，共十六班包機都轉飛杭州。
原本業者要旅客自理上海到杭州交通，引發消基會撻伐，民航局昨天也以旅客購票付費、契約即已成立為由，要求航空公司更改航點，就須負擔旅客交通費用。
長榮則將自下週一起通知一千四百多位包機被取消的旅客，轉搭同日杭州包機，並退還交通費兩百元、票價差額一百五十元人民幣；或安排旅客轉往因改大型機而仍有空位的其他上海包機；團客則協調旅行社調行程。
華航提供免費巴士接駁
華航今天起將陸續通知約一千五百位受影響旅客，並提供杭州、上海區間免費接駁巴士或補貼車資。總計兩家航空公司為善後，將多支應約台幣五百萬元的交通費用。
復興航空則因事先控管未提早賣票，僅有高雄｜上海兩班包機需協調旅行社更改行程至杭州進出。
民航局暫不處分業者
民航局長李龍文表示，消基會要求對旅客補償有合理性，已要求業者妥善處理，但因業者仍提供由杭州進出服務，不是完全無機可搭，應該不致於加倍求償問題。業者因加班機操作時間有限而偷跑賣票，「不是很好、但可理解」，民航局目前不處分業者，重點在善後保障消費者權益。
業者可惡 政府令人火大
常往來上海、北京等地的台商張先生痛批：「業者偷賣機票真可惡！政府放任不管也讓人火大！」包機票價太貴，旅客成肥羊被宰，業者偷賣出狀況竟還要消費者自理，他希望消基會能發起團體訴訟，改變兩岸包機不合理票價。
中國說話不算話 見多啦
台商吳先生也說，依過去經驗，確實常會碰到中國說話不算數狀況，政府應出面協調，而不是讓業者及旅客自生自滅。
民航局昨天也公布調整後的春節加班包機班表，總計兩岸業者在一月十八日到二月八日間，共加開一百卅三班包機。
