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    Q1美、歐旅客數 超越疫情前/較2019年同期約成長8%、7% 未來鎖定商務客群留台消費

    2024/07/09 05:30 記者吳亮儀、蔡昀容/台北報導
    2024與2019第一季來台人次比較

    2024與2019第一季來台人次比較

    不只日本、韓國旅客愛來台灣,今年第一季美國、歐洲來台的外籍旅客數雙雙超越新冠疫情前的二○一九年,同期分別成長約八%和七%。觀光產業已開始將重點擺在歐美高消費客群,觀光署也認為商務客群來台後能創造更多觀光產值。

    日韓客尚未恢復疫前水準

    觀光署今年第一季來台客統計出爐,共二○四.九萬人次。日本客三十五萬、韓國客三十一.七萬,雖分居前兩名,但比起疫情前呈現衰退狀態,美歐客則表現亮眼,雙雙成長。以美國為例,排名第四、約十五.二萬人次;歐洲也有九.八萬人次,都超越二○一九年第一季。產業界觀察,美國來台人數成長這麼快,應以科技業為主的商務行程居多。

    中國禁止旅客來台旅遊,我國今年度旅客目標從一千二百萬人次下修為一千萬。產業和政府原本認為應吸引其它亞洲國家遊客以補來客數,但日韓客遲未恢復疫情前水準,歐美客卻已超越疫情前且也有高消費力,是很好的爭取對象。

    觀光署署長周永暉分析,東北亞、東南亞航班尚未恢復,北美恢復情況則符合預期,因此觀光署將北美市場列入二○二四及二○二五年的重點。他指出,北美市場著力點除了航空,希望吸引轉機客入境半日遊或一日遊,郵輪市場也在布局;觀光署也將在加拿大溫哥華設台灣觀光服務處,服務北美需求。

    北美市場列入服務重點

    學者則認為國內旅遊業者要改變思維,「把歐美高消費旅客商務行程後多留台灣玩幾天」,創造更高消費。

    交通部長李孟諺表示,除了東北亞、東南亞國家是最主要客源,北美市場也是重要且持續推動宣傳的對象,「很多航空公司新開設美國西岸的航線,但仍有增加的必要,會要求民航局協助」。

    靜宜大學觀光系副教授黃正聰指出,歐洲和美國商務客的消費能力相當驚人,來台多住高價觀光旅館,「未來可思考高端旅遊,讓這些商務客在出差後多留在台灣幾天旅遊。」

    學者建議開拓高端旅遊

    黃正聰舉例,觀光業可以和其它產業異業結盟,例如在歐美商務客出差過程順道旅遊,以高端市場增加產值,這是該思考的另類觀光出路。

    2024年第一季歐美旅客來台數,超越疫情前2019年的盛況。(飛亞旅行社My Taiwan Tour提供)

    2024年第一季歐美旅客來台數,超越疫情前2019年的盛況。(飛亞旅行社My Taiwan Tour提供)

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