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職務再設計補助 桃園聽損女重拾工作信心

小甘戴了適合的助聽器,順利重拾工作信心。(勞動部提供)

小甘戴了適合的助聽器,順利重拾工作信心。(勞動部提供)

2024/03/21 05:30

〔記者周敏鴻/桃園報導〕桃園市四十三歲婦女「小甘」在蘆竹區南崁市場擺攤販賣手工甜食與涼飲,因耳中風(又稱突發性耳聾)致左側聽損,常聽不清楚顧客的話而引起誤會,她向勞動部勞動力發展署申請「職務再設計」補助,獲評估其工作需要,再選擇適合的助聽器,終於讓她能再度聽清楚顧客的每一句話,解決了做生意與生活上的困擾。

勞動力發展署桃竹苗分署長賴家仁說,單側聽損者無法取得身心障礙證明,難以適用相關的社會福利資源,分署運用「職務再設計」補助計畫,協助在職的單側聽損者加強溝通效率,重拾工作信心,包括小甘在內已服務近卅人,補助總額約百萬元。

賴家仁說,單側聽損者的劣耳聽力閾值在四十分貝以上,且與優耳聽力閾值相差廿五分貝以上,卻未持有身心障礙證明的在職民眾,經指定醫療院所開立診斷書即可申請「職務再設計」服務,改善項目包含職場環境、設備、條件、提供就業所需的輔具與調整工作方法,補助金額每年最高十萬元。

小甘分享,長期在市場擺攤為生,後因耳中風導致左側聽損,影響工作時與顧客間的聽與答,曾招致誤解,也自我懷疑是否適合再擺攤,後來得知勞動部推出「職務再設計」服務就去申請,專員評估並掌握她的困難後,協助購買在聽感上、配戴舒適性、環境音降噪等條件最佳的助聽器,終於讓她左耳重獲聽清楚的能力,與顧客對話無礙,每天工作都能很開心。

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