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進入遊客中心「落漆」 中市資料寥寥無幾
2023/11/08 05:30
〔記者蘇孟娟／台中報導〕台中遊客中心提供外來旅客詢問服務，市議員鄭功進體檢觀旅局管轄的三處台中遊客中心，赫然發現供遊客索取的城市宣傳資料，台北市的宣傳資料比台中還詳細，恐讓外來客「無所適從」，甚至多處遊客中心設備陽春，更設點位置偏僻，不利遊客查詢，遊客中心如同台中市的門面，卻寒酸又「大落漆」，根本不用心行銷台中；觀旅局長陳美秀表示，會了解後檢討改善。
鄭功進指出，國外各大城市均致力服務外國旅客，東京的旅遊服務中心空間寬敞明亮，提供旅遊資訊諮詢，更可以訂飯店、訂車票等，他也走訪觀旅局管轄設在台中機場、台中車站與高鐵台中站的三個遊客中心，高鐵站的中心設點位置偏僻，遊客不易查找，甚至只放一張桌子還堆滿東西，台鐵的中心更沒有椅子，遊客只能站著諮詢。
鄭功進說，更誇張的是遊客中心看到的台北市城市介紹資訊比台中市還多，台中的資料寥寥無幾，遊客中心如同台中市的門面，竟如此「寒酸」又錯亂「大落漆」，如何能幫台中拚出國際觀光效益。
觀旅局長陳美秀指出，對於遊客中心的資訊提供服務會再督導加強改善；至於設置地點因涉及租金，會再盤點檢討設置地點。
