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台北/員工滿意度調查 柯連3年下降

2020/12/13 05:30

〔記者楊心慧/台北報導〕台北市長柯文哲2014年上任後開先例,進行首長互評、員工滿意度調查,但台北市議員陳怡君索資後發現,今年度北市府員工滿意度調查報告,柯文哲滿意度連3年下降,其中市府員工對局處首長、柯文哲抱怨連連,被指動不動就要懲處同仁,不願聽基層意見,讓陳怡君直呼,每年都做滿意度調查,問題卻不見改善,柯應好好傾聽基層聲音。

怨首長動不動就要懲處

柯文哲昨出席「2020晚安台北半程馬拉松城市交流賽」,被問到滿意度連3年下降,他僅表示,反正就是有升也會有掉。

柯:有升也會有掉

台北市政府副發言人戴于文表示,員工滿意度是提供首長管理參考用,目的在於讓市政推動更為順利,不應淪為政治工具。至於市長滿意度下降,柯上任後重視內部調查,也針對市府同仁的建議檢討改進。

陳怡君表示,研考會的資料顯示,今年度北市府員工滿意度調查報告,機關首長與柯文哲市長評價及評分3年來逐年下降,員工對柯文哲的滿意度從2018年的58.28%,去年降至54%,今年僅剩48%。陳怡君舉例,市府員工抱怨,柯市府領導管理有問題,機關首長強勢,說話不客氣,甚至動不動就說要懲處,不管工作量是否超出同仁負荷,已有好幾人身體免疫系統發生問題,當初柯盼透過調查了解市府員工對工作現況的評價,了解哪裡需改善,沒想到滿意度越來越差。

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