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三明治騙很大! 大型連鎖咖啡店表現最差

2012/05/10 16:15

〔記者楊久瑩/台北報導〕三明治看來美味,打開內餡卻少得可憐!消基會近日針對13款三明治邀消費者進行評比,發現有高達7成內餡不夠充實被評定不及格,整體來看,麵包店的三明治內容物表現最佳,大型連鎖咖啡店的表現則最差;經調查內容物表現最差的前三名分別是星巴克、丹堤及萊爾富,至於兄弟飯店的三明治則獲最佳評價。

消基會於5月初隨機至坊間麵包店、便利商店、咖啡店等通路,購買13件預先製作完成的三明治,邀請20位消費者進行內容物充實度及綜合售價後的購買意願兩項評比,結果發現,三明治賣相騙很大,好料竟等於「好少的料」,13件樣品中有9件樣品的內容物充實度不佳,消費者給了不到60分的不及格分數。

表現最差的是訂價55元的星巴客法式烤火腿三明治(滿分100分,僅拿到13分);倒數第2名的樣品同樣是訂價55元的丹堤咖啡法式三明治(21分);倒數第三名則是訂價35元的萊爾富便利商店龍蝦沙拉三明治(23分),倒數3名的共同特色就是,打開三明治後,內餡少得可憐。

至於被評定內容物份量及格的前四名三明治,依序是兄弟大飯店麵包坊的鮪魚三明治、福利麵包三明治、一之軒三明治、得記火腿乳酪三明治。其中,訂價40元的兄弟大飯店麵包坊鮪魚三明治獲得88分的最高評價,20位評分員中,高達15位認為內容物「很充實」給了滿分5分;評價第二名則是訂價32元的福利麵包三明治。

消基會董事長蘇錦霞說明,調查發現,價格與內容物並非成正比,部分三明治打開後讓消費者很錯愕。其中,訂價最貴的前兩名咖啡連鎖店三明治,經評比內容物份量最少,幾乎除了麵包本體外,內餡僅有一丁點;至於萊爾富的龍蝦沙拉則幾乎只看到三個看似點狀的龍蝦顆粒,她認為公平會應介入調查,了解是否已涉及廣告不實。

如果將內容物充實度與價格一起納入考慮,則消費者有購買意願的第一名同樣是兄弟飯店的鮪魚三明治,至於最不想購買的前兩名同樣是星巴克及丹堤的三明治。

蘇錦霞分析,根據評比結果,大型連鎖咖啡店的三明治表現最差,由於其價格在採樣的樣品居最高價位,內容物充實度卻偏低,導致評分員的購買意願很低。在24小時便利商店的產品方面,則3件樣品的內容物充實度也都不滿60分,有待再提升;麵包店部分則普遍來講表現較好,雖然有些業者的內容物充實度不佳,但與其價位及外觀相比,還不算太離譜,購買意願指數也不算太低。

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