離開
進入甲種旅行社頻出包 觀光署長周永暉：履約保證金應加倍
交通部觀光署署長周永暉16日表示，觀光署擬提高甲種旅行社的履約保證金。（記者蔡昀容攝）
〔記者蔡昀容／台北報導〕今年國內甲種旅行社發生多起爭議，包括年代旅遊富國島、壯遊旅行社克羅埃西亞丟包旅客、凱翔旅行社因取消出團卻未退費，被消費者投訴。交通部長陳世凱說，會繼續精進稽查稽核機制。觀光署長周永暉表示，擬提高甲種的履約保證金，目前是500萬元，他「個人認為」應要加倍。
陳世凱今率部會赴立法院交通委員會業務報告。對於旅行社爭議，陳世凱接受媒體訪問表示，求償由品保協會協助處理，觀光署平時對旅行社財務狀況都有稽查和稽核，但不一定能徹底做到效果，這部分會再繼續精進，旅行社財務狀況不好時，能夠事先預警，這是最理想的狀態。
觀光署旅行業組組長湯文琦說明，旅行社違規裁罰件數雖增加，但丟包類型的案件並無特別增加。而凱翔旅行社的案子，是因為代表人過世，先生接手後，不了解營運狀況，導致未付款等問題，無法順利履約，才導致糾紛，和之前案例不一樣；目前先依消保法停止業務3個月，至於是否裁罰，要依據調查結果而定。
壯遊旅行社未按時付款給當地地接社，導致地接社中斷服務，旅客慘遭丟包，現場支付巨額款項後，旅程才得以接續進行，觀光署依消保法先停止壯遊旅行業務3個月。湯文琦說，經過調查，裁罰9萬元。
3個出包旅行社都屬於甲種旅行社，周永暉表示，觀光署會檢討機制，針對甲種旅行社能精進把關，為確保遊客最大權益，觀光署擬提高履約保證金，讓旅遊市場更健全；目前規定是500萬元，「我覺得應該要double（加倍）」，但實際金額還要再討論。
根據旅行業管理規則，甲種旅行社可辦理國內外旅行業務，履約保證保險投保最低金額是500萬元；乙種旅行社可辦理國內旅行業務，履約保證保險最低200萬元。
交通部長陳世凱16日表示，會加強稽查稽核機制管理旅行社。（記者蔡昀容攝）
