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歌詩達郵輪莎倫娜號爭議暫落幕 旅客4大訴求有待協商

歌詩達郵輪莎倫娜號爭議暫落幕,旅客4大訴求有待協商。(資料照,觀光局提供)

歌詩達郵輪莎倫娜號爭議暫落幕,旅客4大訴求有待協商。(資料照,觀光局提供)

2024/07/24 13:38

〔記者洪定宏/高雄報導〕歌詩達郵輪莎倫娜號因颱風三度變更行程引爆爭議,今天轉停靠高雄港後,近3400名旅客陸續下船,但仍有100多人不滿船方的補償方案留在船上大廳,最後在交通部航港局及高市府消保官協調下,提出4大訴求有待後續協商,結束大約4個小時的僵持。

航港局南部中心主任張博彥表示,旅客4大訴求為退50%團費、原補償方案不變、交通補貼,以及主動召集相關旅行社與消費者代表協商。

高市府主任消保官殷茂乾指出,政府不會讓船方拖「一年半載」,包括航港局、觀光署及相關的縣市政府都會依權責協助;招攬旅客的旅行社大約13家,旅客3389人。

高雄港務警察總隊強調,這起事件純粹屬民事消費糾紛,警方依船方請求登船,但旅客無所謂「霸船違法」問題,如果船方及旅客有言語及肢體等暴力衝突行為,就會依台灣刑法偵辦。

旅客指控,船方動員廚師等工作人員「包圍」,「讓我們覺得很危險」,似乎快失控,因為帶小孩,擔心發生推擠,有安全顧慮,所以決定下船。

不過,從影片可見,雖有許多穿白衣的廚師在大廳,但包括小孩在內的旅客行動沒有被控制,仍可自由走動、拍照錄影。

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