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進入服務生怨客人太懶不願用「手機點餐」 遭反酸：還收服務費？
一名服務生網友抱怨客人不用手機點餐，反被網友酸「自己用手機點餐，那為何還要收取服務費？」（資料照）
祝蘭蕙／核稿編輯
〔即時新聞／綜合報導〕許多餐廳為節省顧客點餐等待時間，都將原先的人工點餐方式改為「手機點餐」。不過日前有位服務生卻抱怨，「客人都不愛遵守遊戲規則，不願意掃QR code點餐，想用手寫菜單的方式點」，認為許多客人太懶惰，抱怨文曝光後卻引來眾多網友反酸，「自己用手機點餐，店家還得加收一成服務費」？
近日，一名網友在「匿名3公社」上抱怨，表示自己是一名服務生，卻發現很多客人不愛遵守餐廳的規則，「已經說了找位置掃QR code點餐，客人卻說拿菜單寫就好了，不要用手機點或是說不會用手機點」，客人給的回覆讓原PO氣的上網抱怨，「不會是不會學喔，死老百姓」。
貼文曝光後，瞬間引來眾多網友批評，認為許多店家明明就有收服務費，卻還讓客人自己用手機點餐，痛批「我去用個餐，為何還要用我自己的手機？然後還要給你們加收一成服務費，誰知道系統是不是會被植入木馬？我何必讓自己的手機冒險？」、「老實說，紙本畫單還是方便些，一眼望去一目瞭然，手機點餐還要在那邊滑滑滑點來點去的，要再看個什麼就還是得點上一頁或返回」。
不過，也有少部份網友替原PO平反，認為手機點餐真的是現在的趨勢，店家就是為了要省紙張成本才會改用手機點餐方式，更有人提出解方「想避免類似情況，店家要在門口張貼相關內容，這樣不會或不習慣掃碼消費的人就不會去」。
