Routine Fitness健身房無預警倒閉第3天 申訴案高達63件
2023/06/22 17:22
〔記者楊心慧/台北報導〕台北市Routine Fitness健身房於20日無預警倒閉,影響已購買教練課的會員權益,台北市法務局簡任消保官龔千雅表示,統計至6月22日16時收到63件申訴案,若消費者採取信用卡一次支付價金,可洽發卡銀行申請信用卡爭議帳款,若採取分期繳款方式,可洽銀行或貸款機構申請止付未提供服務部分的餘額,至於該負責人因電話聯繫未有回應,下週體育局將函請負責人到府說明。
Routine Fitness健身房位於北市重慶北路及市民大道交叉口,根據業者臉書粉絲專頁的介紹,指1樓到3樓為全新頂級健身房,堅持採用美國專業品牌健身設備,大片落地窗凸顯出寬敞且明亮的健身區域,讓會員享受舒適的健身環境,但傳出倒閉後,業者的臉書、IG皆已關閉。
台北市簡任消保官龔千雅受訪表示,如尚有未履行完畢的課程,將要求業者依法規退費,及對外公告退費方案,例如申請程序、退費方式等,民眾若有任何消費上的爭議,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問,台北市法務局將提供諮詢,消費者如欲提出申訴,可透過行政院消費者保護會線上申訴系統向各縣市政府提出。