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出國玩露曙光!觀光局:業者可上架產品、廣告行銷了

即日起入境檢疫鬆綁為「3+4」,但國內仍有組團三劑令以及出國禁團令。桃機1月至4月旅客逾40萬,較去年成長26.88%。(圖:桃園機場公司提供)

即日起入境檢疫鬆綁為「3+4」,但國內仍有組團三劑令以及出國禁團令。桃機1月至4月旅客逾40萬,較去年成長26.88%。(圖:桃園機場公司提供)

2022/06/15 12:43

〔記者陳心瑜/台北報導〕即日起入境檢疫鬆綁為「3+4」,但國內仍有組團三劑令以及出國禁團令。據了解,交通部觀光局擬放寬旅行業者刊登出國團遊廣告限制,近日將開放業者上架行銷、宣傳廣告國外旅遊產品,也可加註參考出發日期,但還是只能「預訂」,不得加收訂金。

觀光局今天邀集業者、保險局以及產險公會,討論因應邊境開放後旅行業者接待出境旅客保險機制,以及因應國境解封後放寬旅行業行銷國外旅遊產品兩大主題。

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會秘書長楊靜儀說,各界都期待盡快、最慢9月可以開放邊境、入境免隔離,可以理解現疫情考量還無法宣布開放邊境,但旅行產品販售需要3至6個月準備期,現在開始上架行銷都還算「加緊腳步」,避免有空轉期,因為旅遊業者已經餓肚子兩三年,非常痛苦。

楊靜儀說,開放上架行銷對於業者大有幫助,等於是可以上架作基本曝光,因為能讓旅客參考出發日期、提供旅遊行程簡介,且旅遊產品定價跟出發日期淡旺季息息相關,供旅客參考。另外,疫情前團遊以及自由行占比大約是各半。

觀光局副局長林信任說,由於2020年3月疫情爆發後,觀光局因應疾管署對國際疫情升溫而公布「禁團令」,禁止組團出國,因此現行規定旅行社不能刊登出國團遊廣告、不得收訂金、廣告不可以有固定日期,(可販售機加酒),今天討論後,考量業者不公布出團日期區間沒有辦法估成本機票、旅宿,消保處同意業者廣告可有參考的出團日期,近期旅行業開始做一些參考日期的旅遊產品規劃。

林信任強調,目前只能「預訂」而非「預購」,不能簽約不能收訂金,因為還沒有解除組團的禁令。

旅行業者期待邊境開放,也盼政府跨部會協調商業保險,讓業者、旅客降低參團過程染疫衍生風險,但公會、壽險、產險業者防疫保單「賠到怕」拒絕。觀光局回應,原擬定「旅行業辦理入出境團體旅客操作指引」明定旅客應投保「旅遊防疫險」,比照日本作法,但國內業者已拒絕發行相關產品,可能會視疫情、最終核定防疫指引修正此規定。旅客仍可投保旅平險、突發疾病險或者醫療險涵蓋染疫衍生需求。

中央流行疫情指揮中心副指揮官陳宗彥昨天表示,指揮中心已經收到交通部函文盼取消禁令,目前傾向同意,至於國旅三劑令何時取消?觀光局副局長林信任今天回應,已經將計畫送往指揮中心,仍以指揮中心核定為主。

至於2020年3月18日起的入出境「禁團令」何時取消?林信任說,以指揮中心公布為主。(13:30更新)

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