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    台中關懷包太慢送達?盧秀燕:可能健保卡是舊資料未留手機

    台中市長盧秀燕指醒市長,若是PCR確診,一定要填新資料,才能收到簡訊,如期收到關懷包。(台中市政府提供)

    台中市長盧秀燕指醒市長,若是PCR確診,一定要填新資料,才能收到簡訊,如期收到關懷包。(台中市政府提供)

    2022/05/07 18:49

    〔記者蘇金鳳/台中報導〕有台中市民眾反映關懷包太慢發,市長盧秀燕今天說,有部分問題在於民眾健保卡內的資料是舊的,可能當時填資料還是小孩,因此未留手機,只留家中電話,衛生局要花很多時間才能查到資料。請民眾若是PCR確診,一定要填新資料,才能收到簡訊,如期收到關懷包。

    台中市今天召開防疫記者會,對於有確診者反映關懷包送達時間太慢,盧秀燕說,每一個收到關懷包時間不一樣,有人1天、2天就收到簡訊,再過一天關懷包。

    盧秀燕說,未收到關懷包問題原因健保卡上是舊資料,因為民眾健保卡上資料沒有手機,可能是家裡電話,家用電話收不到簡訊,這些可能是小時候所留下資料沒有更新,因此,若民眾確診驗PCR後,要重新留現在手機號碼,否則衛生人員要花很多時間找這一個人,浪費很多疫調時間。

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