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北市府熊好券好冷清 施壓公務員「拉客」慘淪推銷員

台北市政府推出「台北熊好券」加碼振興方案,但須綁定台北通App才可使用;許多店家抱怨,加入過程繁瑣、對不擅使用智慧手機者更是不便,還須借助商圈協會派員逐一協助,因此沒意願加入。(資料照,記者鄭名翔攝)

台北市政府推出「台北熊好券」加碼振興方案,但須綁定台北通App才可使用;許多店家抱怨,加入過程繁瑣、對不擅使用智慧手機者更是不便,還須借助商圈協會派員逐一協助,因此沒意願加入。(資料照,記者鄭名翔攝)

2021/10/09 19:44

〔記者楊心慧/台北報導〕台北市政府的加碼振興方案「台北熊好券」預計發行113.5萬份,但民眾登記人數、店家參與人數皆不如預期,台北市議員陳怡君爆料,台北市為彌補熊好券加入店家的不足,要求市府各單位全力「拉客」,市府員工壓力爆錶,甚至還讓他們原業務停擺,淪為「信用卡推銷員、電話推銷員」

市秘書長陳志銘坦言,推廣不夠力才會請大家打電話告知,未來也會盡量媒合台北通優惠店家,增加參與店家數。

根據北市府統計,截至昨中午,台北熊好店家已破萬達到1萬647家,民眾意願登記部分也超過82萬台北通會員完成線上作業,會員參與率達54%。

陳怡君調閱資料發現,統計至本月4日,績效最差3名分別是產業局8008家中有634家加入,達成率7.91%、體育局24家中只有2家加入,達成率8.33%、財政局887家中僅138家加入,達成率15.55%;績效最好的是捷運局,轄管396家中有353家加入,達成率89.1%;北水處18家中有11家加入,達成率61.11%;台北市文化局23家中有14家加入,達成率60.86%。

陳怡君表示,熊好券匆促上路,加上事前宣傳不夠、誘因不足,導致店家與民眾都不買單,為拉高熊好券的店家數,柯文哲與秘書長陳志銘下令要各局處衝業績,她接獲不少公務員陳情,指現在都放下手邊業務,全力拼業績,但相關申請及設定繁瑣,因此不少店家意願都不高。

陳怡君批評,市府要求轄下列管的店家加入,根本是搞錯方向,不但造成公務員困擾,也對店家形成壓力,反觀台北通原本就有優惠店家,但這次卻未加入這次的熊好券行列,市府做法令人不解。

市府局處員工抱怨,不懂明明有現成的悠遊卡系統和團隊,之前還力推悠遊付,連敬老金都用悠遊付系統力推,為何放棄已打下來的基礎,要市府員工又花額外的力氣弄一個台北通,還要從零推業績,並列入KPI績效,以扣減機關年終考績甲等名額施壓,每個人都壓力爆錶。

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