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進入上觀霧不怕爆胎沒電 遊樂區員工修車、拖吊樣樣通
觀霧服務員工協助遊客車輛脫困。（新竹林管處提供）
〔記者廖雪茹／新竹報導〕前往海拔1500到2500公尺的觀霧國家森林遊樂區遊樂，欣賞壯麗的雪山「聖稜線」，親近千年巨木，享受雲霧的擁抱，好不愜意，不過萬一不小心摔傷或是遇到車輛爆胎、沒電，可是很掃興！幸好，遊樂區員工不但提供解說服務，還擁有緊急救護證照，甚至還能捲起袖子協助拖吊、修車，讓遊客感受濃濃的人情味！
林務局新竹林區管理處表示，觀霧國家森林遊樂區近年來每年平均約有15萬遊客人次，入園享受山林景觀，因山區海拔較高，且步道多為自然無鋪面狀態，高低差與樹根盤踞，難免有遊客身體不適或跌倒擦傷等意外事件發生。
為因應高山醫療資源不足，遊樂區員工除負責設施管理等例常性工作外，也接受訓練取得緊急救護證照，以備遇到緊急狀況時，可爭取時效，第一時間現場處理。即便遊客車輛沒電、爆胎，也都捲起袖子當起拖吊、修車工，可說是個個身懷十八般武藝。
近期就有遊客發生汽車爆胎事件，車主在更換備胎時工具損壞，絕望之際，獲得遊樂區3位員工協助修復，得以平安下山返家，事後發信表達對遊樂區員工滿滿的謝意，林管處也公開表揚熱心服務的同仁。
新竹林管處表示，觀霧國家森林遊樂區可觀賞雪山山脈聖稜線、參天巨木、雲海等自然景觀，享受登山健行芬多精、陰離子；而早期造林工寮修建的觀霧山莊，也提供遊客舒適的住宿環境，享受日出、夕照、山林晨昏美景，加上園區人員的專業解說及親切服務，讓民眾深度體驗台灣高山之美。
相關資訊可上台灣山林悠遊網（https://recreation.forest.gov.tw/）查詢，諮詢電話（037）272971。
觀霧國家森林遊樂區遊樂可遠眺聖稜線景緻！（新竹林管處提供）
觀霧的雲海美景。（新竹林管處提供）
新竹林區管理處表揚觀霧的優質專業服務團隊。（新竹林管處提供）
