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進入謠言終結站》網傳5個假好友埋伏群組監控？ 查核中心：錯誤訊息
網傳民眾將「Cofacts真的假的」、「Mygopen」、「趨勢科技防詐達人」、「美玉姨」等加入LINE群組，這5個「假好友」會監控群組每個人的對話，經事實查核中心翻查發現上述是提供闢謠、防詐騙服務的LINE機器人，此則傳言經事實查核中心證實為「錯誤訊息」。（圖擷取自「台灣事實查核中心」臉書）
〔即時新聞／綜合報導〕近日網傳一則謠言宣稱「請檢查組員中有沒有下列五個假好友...它們其實都是假藉要幫你分辨真的假的訊息，設計好埋伏在你的網路中，監控羣組每個人的對話」傳言；對此，台灣事實查核中心翻查傳言引述內容，傳言宣稱民眾加入「Cofacts真的假的」、「Mygopen」、「趨勢科技防詐達人」、「美玉姨」等LINE帳戶進入群組，這5個「假好友」會監控群組每個人的對話，經事實查核中心調查發現上述為提供闢謠、防詐騙服務的LINE機器人，此則傳言證實為「錯誤訊息」。
事實查核中心報告表示，社群通訊軟體6月20日起有一則傳言，此則傳言提及「民眾須小心群組中是否有以下5個『假好友』，包括趨勢科技防詐達、Mygopen、美的好朋友、Cofacts真的假的、美玉姨，勿加入這五大Line好友，因為它們其實都是假藉要幫你分辨真的假的訊息，設計好埋伏在你的網路中，監控羣組每個人的對話，請勿加入好友而掉入其陷阱」。
事實查核中心報告提及，台灣大學新聞研究所教授洪貞玲指出，該傳言提及的5個組織運作模式均不相同，不能混在一起談。Mygopen的創辦人為一名工程師，為幫助長輩闢謠的良善初衷而成立，Mygopen闢謠機制是透過外界給的傳言，而被動闢謠，並不會「監控」民眾的對話；該組織已取得國際事實查核聯盟（IFCN）認證。
洪貞玲透露，「Cofacts真的假的」則是一個群眾協力的開放平台，它的核心運作是透過群眾力量，來收集傳言和查核闢謠。「趨勢科技防詐達人」以及「美玉姨」這兩個LINE機器人的重要功能之一，是協助防止詐騙，他們運用警政署165防詐騙的資料庫，可以即時提醒傳言為詐騙訊息，預防民眾受騙。
查核中心檢視資訊，發現「趨勢科技防詐達人」、「cofacts真的假的」、「美玉姨」是有闢謠功能的LINE聊天機器人帳號，「MyGoPen」為事實查核組織，「美的好朋友」則屬於醫藥相關的網路媒體公司；其中「美玉姨」所引用的資料庫，包括Gogolook 陌生號碼防詐資料庫、警政署刑事警察局165全民防騙網以及國際個資安全性檢查網站「Have I been pwned？」等，提供群組資訊的即時查核，以及一對一詢問。「趨勢科技防詐達人」則表示，致力研究各種詐騙行為、假新聞與犯罪模型，同時與警政署165防詐專線與台灣查核組織合作。
查核中心採訪台北市電腦公會資安法律組組長劉昱均，劉昱均指出，「MyGoPen」的LINE帳號不能加入使用者的群組，使用者必須到它的LINE帳號裡傳送訊息後，「MyGoPen」的LINE帳號才會看到；而「防詐達人」、「美玉姨」、「cofacts真的假的」則有提供加入LINE群組的功能，聊天機器人會偵測群組裡的關鍵字，一旦比對到和資料庫相符的內容，就會回覆查證訊息在群組中。
劉昱均建議，若民眾會介意，可以選擇不要把闢謠機器人加入群組，而是直接將傳言私訊給它們，請它們提供查證結果即可。
「Cofacts真的假的」資料庫專案計畫推動者比鄰表示，「Cofacts 真的假的」 機器人可以受邀請進入LINE群組，但為尊重使用者的隱私，「真的假的」資料庫的機制是比對傳言和資料庫中的「詐騙與醫藥保健」資料分類。若兩者「對中」，機器人就會把查核結果推送到群組中；比鄰指出，此機制不會「記錄」使用者對話，更不會把比對記錄移作其他用途，例如行銷分析、觀看對話等，「Cofacts真的假的」是開放而公共的平台，已將程式碼開放於 github 上，民眾可檢視Cofacts的程式碼，確認Cofacts是否謹守尊重使用者隱私權的聲明。
查核中心記者實際用自己的LINE帳號測試，建立「聊天室」，並一一嘗試加入MyGoPen、趨勢科技防詐達人、美的好朋友、cofacts真的假的、美玉姨等帳號。結果顯示「趨勢科技防詐達人」、「cofacts真的假的」、「美玉姨」有加入群組的功能，但「MyGoPen」、「美的好朋友」沒有加入群組的功能，記者傳訊息後隨即自動離開聊天室。
查核中心採訪LINE API專家暨高級工程師戴均民，戴均民提到沒有加入群組的聊天機器人，收不到群組內的對話；但加入群組的聊天機器人，在技術上，確實可以看到群組裡面的對話以及用戶資訊，因此提醒民眾使用聊天機器人服務時，要先確認這個聊天機器人是否安全；「一個簡單的辨識方法是，點選聊天機器人的頭像，去看它的說明頁面，如果有藍色或綠色盾牌的圖示，就是有經過LINE審核，必須是合法企業開發的聊天機器人，可信度會比較高」，戴均民強調，民眾有必要查證聊天機器人的來歷，謹慎使用。
洪貞玲提醒，台灣LINE的使用者眾多，一個傳言透過LINE群組去發送，傳播速度快又廣，在日常生活中，也很難覺察和分辨傳言的真假，因此，民眾有必要了解事實查核、防詐騙等服務機制的運作機制，並善用這些民間團體的服務，用來防止詐騙、查證傳言，協助自己做出資訊決策，降低不實訊息和詐騙資訊的危害。
