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進入台北疫苗預約系統亂象多 柯文哲：第一次沒辦法得到5顆星
台北市長柯文哲（見圖）今天回應85歲以上長者線上預約遇上很多問題，強調他也知道有數位落差，但要思考「盡可能讓國家往前跨一步」，今下午里幹事還是會發通知；他脫口稱「第一次上線你沒辦法就得到5顆星」。（圖：北市府提供）
〔記者郭安家／台北報導〕台北市長柯文哲今天主持武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）防疫記者會，被問及75歲以上長者預約疫苗系統之狀況，包括長者反映不會用上網線上預約、為何不像其他縣市造冊？且已預約施打地點就無法改？柯文哲回應，也知道有數位落差，但要思考「盡可能讓國家往前跨一步」，所以數位優先，且今下午里幹事還是會發通知；他也承認，系統無法改預約地點，還脫口「第一次上線你沒辦法就得到5顆星」。
對於長者數位落差，為何不像新北市一樣發通知？柯文哲表示，「危機是轉機」，疫情對台灣社會是壓力，但台灣不應用舊思維去面對新挑戰，像去年三倍券，全台灣僅8％採用非紙張，台北市65歲長者40％用「敬老卡」加值，他查過成交量，最大受益者恐是4大超商，長者小額消費「無現金交易」大幅成長，是很大轉變，台北市長者成為台北市「現代化先鋒」。
柯文哲說，很難想像今早監看電腦系統，前10分鐘差不多1萬9000人登入，看過有從美國、日本登入，相信很多是兒子、孫子幫老人登入，所以盡量讓國家往前跨一步，數位第一優先；如果不行，今天下午里幹事還是會把通知單發到每一個手上。柯說，系統次會更精進，控制每小時人數，讓排隊等的時間更短、醫院更容易準備。
對於里長說台北市政府沒公布診所疫苗數量，質疑黑箱作業？副市長蔡炳坤回應，一旦確定可以得到疫苗後，會馬上規劃讓大家了解，疫苗落實每天發出去、一定公布，請上北市府官網疫情專區，已經公布今天發出去的疫苗，這批3萬9030劑，有3萬5200劑給醫院讓85歲以上長者施打，3830劑給洗腎中心由北市健康服務中心發出，爾後即時公告。
對於疫苗預約地點無法修改？柯文哲坦承，一開始設計就無法讓人反悔、撤回預約施打地點，也許民眾有不方便，下次也許可以增加撤回功能、換個地方登記，系統會越改越好，第一次上線你沒辦法就得到五顆星，這沒辦法。
對於民眾反映預約系統顯示取號成功，但不知日期，北市府會有簡訊，但家用電話者如果收簡訊通知？蔡炳坤說，所有預約一定有日期、上下午時段，預約完成後，就把把檔案名單給醫院、診所，由診所跟預約者以簡訊或電話聯繫、安排時間。
對於診所擔心，預計施打的疫苗還未隨著預約名單一樣到位，擔心上班日大亂，15日一打早長輩到診所排隊釀破口？蔡炳坤說，不用擔心診所疫苗，明天以前一定會到位，都分配好了；會公布發到各診所數量，明天下午之前會完成，週二大家同時開打沒有問題，希望醫院、診所避免同時間太多人施打。
至於長照機構施打進度？蔡炳坤說，台北市所有機構1萬993人，昨天浩然敬老院、今天陽明打了，明天安排至善施打，後續期程已規劃好，而當中約一半長照機構與醫院合作施打。
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