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進入疫情帶動訂單暴增 「奧客」亂象卻讓物流業者「心好累」
因疫情導致各區物流大爆量，隨之而來的「奧客現象」讓許多物流業者相當有感。（圖擷取自「爆怨二社」）
〔即時新聞／綜合報導〕本土武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情持續延燒，許多民眾添購物資時為了避免群聚感染，而紛紛改用網路購物，導致各區物流大爆量。有一名網友於今（23）日在臉書專頁「爆怨2公社」發文抱怨，訂單暴增又有許多「奧客」讓貨運業者直呼「心好累」。
網友在臉書專頁「爆怨2公社」Po文，因疫情導致宅配數量暴增，甚至超越「雙11」的包裹數量，也出現了許多「奧客亂象」。由於奧客事件太多，原Po也於文中以「拼命下單也拼命退貨」、「瘋狂打客服」、「永遠不承認自己有問題」三大問題分別抱怨。其中包括有顧客網購了九箱的漂白水，司機辛苦搬上樓之後卻告知欲取消訂單；更有人下單許多包裹，最終家人竟以下訂單者「精神有問題」為由全數拒收，各種荒謬現象，讓貨運業者火大。
貼文一出，不到一小時就得到破千則回應，網友紛紛表示「辛苦了！我都使用超取，送到家太累太辛苦了，謝謝你們」、「辛苦了，一個疫情真的是什麼鬼都出現了，神精病也出現了還有所有離其的事都出現了」；也有不少同業表示認同「身為一個司機，我想講的妳全說中了」、「身為同業非常理解， 而且我還是專送沒電梯沒管理員的老舊社區，貨量大暴增一整個想死」。
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