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進入停課首日 新竹縣線上教學「米立雲」大當機：各校分流救援
新竹縣政府教育處處長楊郡慈說，昨天就提供如上的多個線上教學平台供學校師生停課期間使用。（圖由楊郡慈提供）
［記者黃美珠／竹縣報導］全國各級學校今天停課首日，新竹縣卻碰到縣府自行架設的線上教學平台「米立雲」大當機。縣府教育處處長楊郡慈說，昨已公告各校分流使用不同的線上平台，但同時間太多人選用米立雲以致無法登入，只要可以登入就可以使用，該處已發「米立雲」詳細的分流時間公告給各校，避免再發生。
楊郡慈說，今天早上大約8點10分過後就陸續接到各校反應無法登入米立雲，但其實網站並沒有當機，能登入的師生都可以正常使用，只是因為系統有流量安全機制，當有一定人數登入使用後，就會自動阻擋後續想登入的使用者，他們獲悉後立即派員擴充網路承載量，讓網站可以同時接受更多人登入使用，所以受影響的時間僅約半小時。
她說， 他們昨天就發公告給各校，建議師生選用米立雲、因材網、均一教育平台等多個不同的線上學習平台以達分流效果，但可能大家慣用米立雲才發生前述狀況。
現在該處已經再發更詳細的使用米立雲平台原則，包括各校線上課程以「同步」及「非同步」方式併同辦理，無須按表操課，無須都以同步視訊方式進行，且學生在有需要時才開視訊鏡頭，降低系統使用量。
另外，今明2天的教學內容先以閱讀及藝能科為主，登入時間分流規畫，早上8點半到8點50分是五峰、尖石、芎林、北埔、峨眉、寶山6鄉學校先登入；接著8點50分到9點10分換成新埔、湖口、橫山3個鄉鎮的；9點10分到9點30分是關西、新豐、竹東；9點半到10點是竹北市。
該處對使用量較大的學校，將採伺服主機分流方式處理外，也建議平板或手機的用戶可以改安裝「米立雲APP」，比用瀏覽器快速且穩定。
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