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進入世界展望會攜手微軟 啟動數位轉型將社會福祉極大化
台灣世界展望會攜手台灣微軟啟動數位轉型。（記者羅綺攝）
〔記者羅綺／台北報導〕數位轉型浪潮席捲全球，今日台灣世界展望會攜手台灣微軟啟動數位轉型合作，盼透過前瞻科技讓社會福祉極大化，解決個案資料歸檔、募捐資源管理、社工人力安排等棘手挑戰。
隨著公益行動在全球環境影響下，個案資料保密、各項捐贈與募集資源管理、社工員與志工調度和安排等壓力日漸龐大。
台灣世界展望會董事長鄒開蓮表示，近年來展望會積極導入數位工具，透過即時串聯AI、數據分析與流程自動化等智慧雲端服務，為每年逾27萬名國內外兒童的第一線社工員訪視，強化資料歸檔、勘誤、記錄與彙整，讓援助更無縫。
此外，受武漢肺炎疫情影響，展望會也積極透過遠距關懷行等數位方法，維繫資助人與受助童之間的順暢互動，並讓資助人更便捷地了解受助童及其家庭、社區的轉變歷程。
鄒開蓮指出，數位轉型並非一蹴可幾，期待這次與微軟攜手，不只加速展望會的數位轉型，更為所有非營利組織開闢創新方向，以科技之力讓愛更無礙。
台灣微軟總經理孫基康表示，微軟已陪伴眾多產業完成數位轉型，深刻地了解唯有強化組織韌性和敏捷性，才能支持非營利組織在當前環境帶來的艱鉅挑戰中安穩前行。
孫基康說，這次跟展望會的合作，是微軟多年來持續縮減非營利組織數位落差的進一步落實，透過將數位轉型的關鍵引擎交付公益，盼能結合擴大賦能於人、實現非凡的願景，以科技傳遞更溫暖堅實的關懷。
