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    台鐵可退票新售票機3/23起4站體驗 8月底前裝設40站

    台鐵美學設計諮詢審議小組委員張基義去年曾於臉書分享台鐵全新售票機身影。(資料照,圖取自張基義臉書)

    台鐵美學設計諮詢審議小組委員張基義去年曾於臉書分享台鐵全新售票機身影。(資料照,圖取自張基義臉書)

    2021/03/06 13:47

    〔記者鄭瑋奇/台北報導〕台鐵新採購的432台新型式自動售票機,將於3月23日起於台北、台中、高雄、花蓮等4個特等站,辦理民眾體驗活動,後續依據使用情況再進行操作介面優化後,就能陸續上路。台鐵局表示,第一階段預計於今年8月底前,於特等站及南港、板橋、桃園、台南、台東等人潮較多的38個車站裝設完成。

    台鐵原有的各類自動售票機,因時代進步逐漸不符合旅客需求,所以重新規劃設計多功能自動售票機來滿足旅客各式票務需求,台鐵局表示,新型自動售票機可接受的付款方式除現金、信用卡外,還能支援Applpay、Google pay等行動支付。該款售票機更具備國內軌道運輸首屈一指的退票功能,旅客操作時只要選擇退票功能,再插入車票即可完成;另外,新售票機還具備以現金進行悠遊卡等電子票證加值的功能。

    新型式多功能自動售票機分成「一般型」及「無障礙型」兩種形式,無障礙型除降低操作界面高度與一般型不同之外,還具備「零錢多枚投」功能,旅客購票時可將不同幣值零錢,整把投入漏斗狀投幣口後,機器可自動數幣、找零。

    台鐵局表示,新型式售票機正式上路前,樣機已於去年進行2次連續20天的功能測試,並於去年12月17日完成樣機驗收;不過為廣泛蒐集外界使用意見,將辦理公開測試。目前規劃於3月11日將先邀請專家、團體(焦點團體、美學小組、無障礙團體)體驗新一代自動售票機;3月23日至3月29日再辦理民眾體驗活動,後續將依蒐集到的意見進行操作介面優化。

    新型式多功能自動售票機將分階段裝設,第一階段共計144台售票機,預計於宜蘭、羅東、花蓮、台東、高雄、台南、台中、桃園、板橋、台北、松山、南港等38個人潮較多的車站率先裝設;後續111年10月底前,全面完成432台新機裝設。(15:37更新,第一階段40個車站改為38個車站)

    台鐵美學設計諮詢審議小組委員張基義去年曾於臉書分享台鐵全新售票機身影。(資料照,圖取自張基義臉書)

    台鐵美學設計諮詢審議小組委員張基義去年曾於臉書分享台鐵全新售票機身影。(資料照,圖取自張基義臉書)

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