郵局預約三倍券20分鐘破萬筆 電話被打爆持續忙線中…
2020/07/13 10:30
〔即時新聞/綜合報導〕因應武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情趨緩,政府推出振興三倍券,預購及綁定於本月起跑,今日郵局也開始提供預約,但上午9點後預約專線就一直忙線中,反而在官網系統流暢,只要依步驟進行就能順利完成預約。
為紓解領取振興三倍券人潮,中華郵政今上午9時起開放網路預約三倍券,開放後20分鐘預約筆數就超過1萬筆。目前透過網路預約的民眾,可到中華郵政官網點選上方「我要預約振興三倍券」專區,選取預約取券的郵局,網站上也會顯示哪些郵局的剩餘可預約數量較多,平均只要1到5分鐘就能完成預約,目前網站運作也十分流暢。
郵局雖然也提供0800-700-199之預約專線電話,協助民眾進行網路預約,但經實際撥打,截至上午10點25分專線依然持續忙線中,顯示仍有許多民眾是想透過撥打電話完成預約。