便民服務再進化 中市雅潭地所推E化導覽機
2020/02/19 10:22
〔記者歐素美/台中報導〕台中市雅潭地政事務所透過科技進行服務革新,在1樓設置「觸控E化導覽機」,提供各樓層平面圖及設施照片介紹,民眾透過QRcode即可查詢各類申請表單及填寫範例、轄區大雅及潭子合格地政士名冊等,也結合專用印表機提供列印輸出等服務,洽公民眾自己來,可節省等候時間。
地政局長吳存金表示,雅潭地所跳脫現有提供紙本表單的思維,率先運用智慧科技,規劃符合地政業務特質的E化導覽機智慧服務,讓服務再創新,可提高民眾對地政機關服務的滿意度。
雅潭地所主任汪懋功指出,雅潭地所積極落實各式智慧服務,例如觸控式螢幕抽號機、政令宣導電視牆等,並於去年9月首創無紙取號叫號機系統服務,今年再接再厲,創新提供「觸控E化導覽機」智慧服務,讓民眾自己操作選取必要的資訊或表單,縮短洽公等候時間,同時達到節能減紙效用,歡迎民眾多加利用。